1- ¿Con qué medios de pago puedo realizar mi compra?
Podrás realizar el pago de tu compra con: Tarjeta de crédito, Tarjeta de débito, Mercado Pago, Pago Facil, Rapipago.
2- ¿Hay algún costo adicional?
Comprar en nuestra tienda no tiene ningún cargo adicional para aquellos que opten por retirarlos en nuestra dirección de entrega. Por entregas a domicilio, consultar el costo en cada caso.
3- ¿Quién puede recibir mi compra?
Podrá recibir la compra cualquier persona mayor de 18 años, mostrando DNI.
Es importante que quien recibe, firme el remito de entrega y verifique el estado del producto.
4- ¿Cuáles son las condiciones para realizar cambios y devoluciones?
Podrás solicitar el cambio o devolución en cualquier día y horario de atención al público, lunes a viernes de 9 a 17hs, acercándote a nuestra fábrica. Será necesario que el producto y su empaque estén en perfectas condiciones, con accesorios completos. Al entregar el producto, también deberás presentar la factura de compra.
5 -¿Qué pasa si tengo algún problema con el producto o la entrega?
No hay de qué preocuparse. Ponemos a tu disposición una línea telefónica (+11 3221-2122) y un correo electrónico ([email protected]) para que nos hagas llegar tus inquietudes o reclamos. Nuestro tiempo de respuesta es inmediato durante los dias hábiles de 9 a 17 hs.
6- ¿Cuánto tardan en hacer el envío?
El tiempo de entrega depende de varios factores como el producto, su peso, la localidad de entrega, el proveedor, entre otros. Pero normalmente cuando seleccionamos la opción de envío se indica la demora.
7- ¿Puedo retirar por sucursal?
Por supuesto puede retirarlo por nuestro establecimiento.
